Solução erro conexão internet: mudanças entre as edições

De blue-wiki
Ir para navegação Ir para pesquisar
(Criou página com 'Caso verifique que o Browser (navegador) apresenta este erro ao acessar a internet e que o Wifi está conectado sem apresentar erro: [[Arquivo:erro-internet.jpg|800px|center]...')
 
Sem resumo de edição
Linha 39: Linha 39:
*'''''C:\mstech\blues\blueclient\tmp'''''
*'''''C:\mstech\blues\blueclient\tmp'''''


Verificar se nesta pasta possuí o arquivo '''''BlueDNSNew.exe''''' e executar este arquivo. Ele '''não''' abrirá nenhuma tela pois faz uma instalação silenciosa. Agora novamente realizar os passos acima de '''1''' a '''3''' para verificar se foi criado a tarefa no '''''Agendador de Tarefas'''''.
Verificar se nesta pasta possuí o arquivo '''''BlueDNSNew.exe''''' e executar este arquivo como administrador. Ele '''não''' abrirá nenhuma tela pois faz uma instalação silenciosa. Agora novamente realizar os passos acima de '''1''' a '''3''' para verificar se foi criado a tarefa no '''''Agendador de Tarefas'''''.


[[Arquivo:bluednsnew.png|700px|center]]
[[Arquivo:bluednsnew.png|700px|center]]


Ao estar criado é só reiniciar o equipamento para ter a conexão com a internet reestabelecida.
Ao estar criado é só reiniciar o equipamento para ter a conexão com a internet reestabelecida.

Edição das 15h36min de 21 de julho de 2022

Caso verifique que o Browser (navegador) apresenta este erro ao acessar a internet e que o Wifi está conectado sem apresentar erro:

Erro-internet.jpg


1 - Abrir a ferramenta Executar, pressionando as teclas Win+R e digitar taskschd.msc e clique OK.

Executar-task.png


2 - Ou no campo pesquisar digitar Agendador de Tarefas.

Agendador.png


3 - Ao abrir o Agendador de tarefas, clicar em Bibliotecas do Agendador de Tarefas e procurar se existe uma tarefa de nome BlueDNS

Bluednstask.png


  • Ele possui múltiplos disparadores e duas ações:
Multiplo-disparadores.png


4 - Caso não existir está tarefa no agendador, pesquisar na pasta oculta mstech, pode-se usar uma das duas formas para acessar:

  • Abrir a ferramenta Executar, pressionando as teclas Win+R e digitar C:\mstech
Executar.png


  • Abrir o Windows Explorer pressionando as teclas Win+E.
Explorer.png

Para acessar a pasta tmp:

  • C:\mstech\blues\blueclient\tmp

Verificar se nesta pasta possuí o arquivo BlueDNSNew.exe e executar este arquivo como administrador. Ele não abrirá nenhuma tela pois faz uma instalação silenciosa. Agora novamente realizar os passos acima de 1 a 3 para verificar se foi criado a tarefa no Agendador de Tarefas.

Bluednsnew.png

Ao estar criado é só reiniciar o equipamento para ter a conexão com a internet reestabelecida.