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== Cenário de uso == | == Cenário de uso == | ||
blueLab professor: um notebook de uso compartilhado por sala de aula | * blueLab professor: um notebook de uso compartilhado por sala de aula | ||
blueLab aluno: um notebook de uso pessoal, podendo inclusive levar para a casa | * blueLab aluno: um notebook de uso pessoal, podendo inclusive levar para a casa | ||
== Conectividade == | == Conectividade == | ||
Rede local da escola: | * Rede local da escola: | ||
Outros locais, como a casa do aluno: | * Outros locais, como a casa do aluno: | ||
== Autenticação == | == Autenticação == | ||
Login Professor no Windows: | * Login Professor no Windows: | ||
Login Aluno no Windows: | * Login Aluno no Windows: | ||
Exceção para educação infantil: | * Exceção para educação infantil: usuário local "aluno" | ||
Login no bluelab: | * Login no bluelab: | ||
== Fluxo de Suporte para atendimento aos chamados dos produtos bluedu == | == Fluxo de Suporte para atendimento aos chamados dos produtos bluedu == | ||
Para os professores: coordenadores pedagógicos das escolas capacitados | * Nível 1 - Para os professores: coordenadores pedagógicos das escolas capacitados | ||
Para os coordenadores pedagógicos: equipe de técnicos da SMED capacitados | * Nível 2 - Para os coordenadores pedagógicos: equipe de técnicos da SMED capacitados | ||
Para a equipe de técnicos: suporte bluedu | * Nível 3 - Para a equipe de técnicos: suporte bluedu | ||
Edição atual tal como às 18h31min de 28 de fevereiro de 2024
Introdução
Nesta página está consolidado o contexto de uso dos produtos bluedu para a rede de Aracaju. É importante sua leitura antes das demais páginas desta wiki.
Cenário de uso
- blueLab professor: um notebook de uso compartilhado por sala de aula
- blueLab aluno: um notebook de uso pessoal, podendo inclusive levar para a casa
Conectividade
- Rede local da escola:
- Outros locais, como a casa do aluno:
Autenticação
- Login Professor no Windows:
- Login Aluno no Windows:
- Exceção para educação infantil: usuário local "aluno"
- Login no bluelab:
Fluxo de Suporte para atendimento aos chamados dos produtos bluedu
- Nível 1 - Para os professores: coordenadores pedagógicos das escolas capacitados
- Nível 2 - Para os coordenadores pedagógicos: equipe de técnicos da SMED capacitados
- Nível 3 - Para a equipe de técnicos: suporte bluedu