Solução erro conexão internet

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Caso verifique que o Browser (navegador) apresenta este erro ao acessar a internet e que o Wifi está conectado sem apresentar erro:

Erro-internet.jpg


1 - Abrir a ferramenta Executar, pressionando as teclas Win+R e digitar taskschd.msc e clique OK.

Executar-task.png


2 - Ou no campo pesquisar digitar Agendador de Tarefas.

Agendador.png


3 - Ao abrir o Agendador de tarefas, clicar em Bibliotecas do Agendador de Tarefas e procurar se existe uma tarefa de nome BlueDNS

Bluednstask.png


  • Ele possui múltiplos disparadores e duas ações:
Multiplo-disparadores.png


4 - Caso não existir está tarefa no agendador, pesquisar na pasta oculta mstech, pode-se usar uma das duas formas para acessar:

  • Abrir a ferramenta Executar, pressionando as teclas Win+R e digitar C:\mstech
Executar.png


  • Abrir o Windows Explorer pressionando as teclas Win+E.
Explorer.png

Para acessar a pasta tmp:

  • C:\mstech\blues\blueclient\tmp

Verificar se nesta pasta possuí o arquivo BlueDNSNew.exe e executar este arquivo como administrador. Ele não abrirá nenhuma tela pois faz uma instalação silenciosa. Agora novamente realizar os passos acima de 1 a 3 para verificar se foi criado a tarefa no Agendador de Tarefas.

Bluednsnew.png

Ao estar criado é só reiniciar o equipamento para ter a conexão com a internet reestabelecida.