Acesso remoto

O acesso remoto pode ser realizado quando a máquina possuir o módulo de acesso remoto do UpDrive instalado. Esse acesso pode ser gerenciado ou não. Quando o acesso remoto é gerenciado, é necessário que o usuário da máquina autorize o suporte remoto quando este for requisitado. Para realizar o acesso remoto, verifique se o computador está ligado e clique no símbolo exemplificado abaixo e depois em “INICIAR ACESSO”:

O exemplo a seguir mostra um acesso remoto gerenciado. Caso não seja gerenciado, após a verificação de permissão de acesso, ocorre a primeira tentativa de conexão.

Copie o endereço exibido e cole em um software qualquer de acesso remoto, no exemplo abaixo usaremos o do proprio windows, clique em executar e digite “mstsc“:

Clique em “Conectar” e pronto, o acesso remoto será realizado.

Acesso remoto no Linux

Para realizar o acesso através de um computador com Linux, basta instalar um software similar de acesso remoto, exemplo remmina.