Contexto de uso Aracaju

Introdução

Nesta página está consolidado o contexto de uso dos produtos bluedu para a rede de Aracaju. É importante sua leitura antes das demais páginas desta wiki.

Cenário de uso

• blueLab professor: um notebook de uso compartilhado por sala de aula

• blueLab aluno: um notebook de uso pessoal, podendo inclusive levar para a casa

Conectividade

• Rede local da escola: ESCOLA_TECH

• Outros locais, como a casa do aluno: chip do notebook

Autenticação

• Login Professor no Windows: p[CPF}@educacao.aracaju.se.gov.br | senha: primeiro nome com inicial em maiúscula "-" mês e ano do nascimento
  • Exemplo: login: p12345678911@educacao.aracaju.se.gov.br | senha: Joao-011980

• Login Aluno no Windows: [RA}@educacao.aracaju.se.gov.br | senha: primeiro nome com inicial em maiúscula "-" mês e ano do nascimento
  • Exemplo: login: 112233@educacao.aracaju.se.gov.br | senha: Maria-122015

• Login no bluelab: utiliza o login do Windows

Fluxo de Suporte para atendimento aos chamados dos produtos bluedu

• Nível 1 - Para os professores: coordenadores pedagógicos das escolas capacitados

• Nível 2 - Para os coordenadores pedagógicos: equipe de técnicos da SMED capacitados

• Nível 3 - Para a equipe de técnicos: suporte bluedu - suporte@bluedu.com.br