Dicas Importantes

• Antes de ir na escola, verifique se o código CIE da escola, esta devidamente cadastrada no BlueMonitor, confirmando endereço e demais dados, caso houver divergências, deverá comunicar ao setor responsável pelo acompanhamento dos técnicos, para que esta possa realizar as correções.

• Posteriormente entre em contato por telefone com a escola informando que haverá uma visita técnica, a data e horário, após a ligação envie o que ficou conversado para o e-mail da escola, para que outras pessoas possam ser informadas caso a pessoa que você conversou por telefone esqueça de avisar os colegas. Além disso, deve se informar quem são as pessoas que irão recebe-lo e que precisará do acesso ao laboratório de informática. Deverá verificar se há conexão com a internet e energia elétrica e se os equipamentos estão dispostos no laboratório informando a quantidade e os itens necessários.

• Ao chegar na escola, o técnico deve se apresentar com o crachá de identificação e solicitar acesso ao laboratório.

• Verificar se todos os equipamentos recebidos, estão com as caixas devidamente lacradas e em bom estado, caso houver divergências no número ou avarias, deverá comunicar a diretora e supervisor técnico, sendo isto relatado no checklist do laboratório e feitos os devidos registros fotográficos do ocorrido.

• Verificar se o laboratório está adequado para receber os equipamentos, fazendo menção de qualquer problema que possa impedir a instalação, acionando o setor responsável, seja de mobiliário, obras, elétrico, etc.

• Seguindo estas dicas, você perderá menos tempo e evitará problemas como ir a uma escola que esta sem energia eletrica ou internet, prejudicando a ativação e fazendo-o retornar para resolver o problema definitivamente.