EDITAL GUARULHOS - 31244/2021

Bem vindo a Wiki de suporte aos produtos Blues da MSTECH

Abaixo selecione o produto a qual necessite de suporte.

EDITAL GUARULHOS - 31224/2021

• BlueLab 8.0
• BlueMonitor 6
• Ativando um dispositivo

Manual técnico

• Orientações Gerais

• Dicas Importantes

• Ativação do Laboratório - Passo a passo

• Como vincular um dispositivo a uma unidade

• Como criar um pendrive de BOOT

• Como aplicar uma imagem utilizando o Clonezilla

• Como acessar o menu de Boot Multilaser

Suporte

Verifique em sua região quem é o responsável pelo suporte e quando entrar em contato forneça o maior número de informações como por exemplo:

• Cidade
• Estado
• Unidade Escola
• Telefone para contato
• E-mail
• Detalhar o tipo de problema
• Anexas fotos ou screenshots
• Anexar logs

Respeitando estas regras, o suporte será mais rápido e eficiente.